MALUKU — Hutama Karya tidak hanya mengandalkan lari pagi untuk menarik perhatian. Di tengah keramaian Car Free Day (CFD) Sudirman, BUMN konstruksi dan jalan tol itu justru menyelipkan misi besar: mengenalkan aplikasi pengelolaan jalan tol miliknya, Mozy, kepada masyarakat luas.
Acara yang digelar pada Minggu (28/6/2026) itu menjadi panggung peluncuran sejumlah fitur baru. Salah satu yang paling menarik perhatian adalah MozyTru, sistem pembayaran tol nirsentuh yang tengah diuji coba. Jika resmi beroperasi, pengguna cukup mendekatkan ponsel tanpa perlu menggesek kartu uang elektronik.
Fitur Antikantuk hingga Mesin Isi Saldo
Tidak hanya urusan bayar tol, Mozy juga dibekali fitur keselamatan berkendara. Melalui Reminder Notification, aplikasi ini bisa mengingatkan pengemudi untuk beristirahat jika perjalanan terlalu panjang. Fitur ini merupakan pengembangan dari Customer Journey yang sebelumnya sudah ada.
"Kehadiran reminder ini diharapkan dapat membantu pengguna jalan mengantisipasi rasa kantuk maupun kelelahan saat berkendara," ujar Direktur Operasi III Hutama Karya, Iwan Hermawan, dalam keterangan tertulis, Selasa (30/6/2026).
Selain itu, Hutama Karya juga memperkenalkan MoNgeGame, permainan bertema jalan tol yang dirancang untuk memberi pengalaman interaktif dan edukatif. Di booth yang sama, perusahaan menyediakan Vending Machine top up kartu uang elektronik. Mesin ini nantinya akan dipasang di cabang-cabang tol Hutama Karya untuk memudahkan pengisian saldo.
Jingle Baru dan Maskot Kawanmo
Untuk memperkuat identitas merek, Hutama Karya meluncurkan jingle baru Mozy dan maskot bernama Kawanmo. Langkah ini diambil agar aplikasi lebih mudah diingat dan akrab di telinga masyarakat, khususnya pengguna JTTS.
Kegiatan serupa juga digelar serentak di CFD Jl. Sudirman, Pekanbaru, dan Alun-alun Stabat, Langkat. Kehadiran booth di tiga kota ini menjadi bagian dari strategi perusahaan menjangkau pengguna jalan tol di Sumatera.
Call Center Terintegrasi
Pada kesempatan yang sama, Hutama Karya melakukan soft launching integrasi call center. Layanan ini akan menyatukan seluruh kanal pengaduan menjadi satu nomor yang lebih sederhana dan mudah diingat.
Komisaris Utama Hutama Karya, Denny Abdi, menegaskan bahwa transformasi layanan harus terus bergerak mengikuti kebutuhan masyarakat. "Mozy menjadi salah satu wujud komitmen Hutama Karya untuk menghadirkan layanan yang lebih modern, adaptif, dan berorientasi pada pengguna," ujarnya.
Dengan kehadiran fitur pembayaran nirsentuh dan pengingat keselamatan, Hutama Karya berharap aplikasi Mozy bisa menjadi teman perjalanan yang tidak hanya praktis, tetapi juga meningkatkan keamanan di jalan tol.
